Application mobile Liveprotec
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données sont traitées par l'application Liveprotec, pourquoi elles le sont et quels sont vos droits.
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
1. Qui traite vos données ?
L'application Liveprotec et le service accessible sur rh.liveprotec.fr sont édités par HOUCEM KHAYATI / LiveProtec.
Pour les données professionnelles et RH enregistrées par votre employeur, l'entreprise cliente qui vous donne accès à l'application détermine les finalités du traitement et agit généralement en qualité de responsable de traitement. LiveProtec fournit la plateforme et agit alors en qualité de sous-traitant, selon les instructions de cette entreprise.
LiveProtec peut agir comme responsable de traitement pour les données strictement nécessaires à la sécurité des comptes, à l'exploitation technique du service, au support et au respect de ses obligations légales.
2. Données susceptibles d'être traitées
| Catégorie | Exemples | Utilisation principale |
|---|---|---|
| Compte et identité | Nom, prénom, identifiant, adresse e-mail, photo, rôle et société | Authentification, affichage du profil et contrôle des accès |
| Données professionnelles et RH | Coordonnées, adresse, poste, contrat, sites affectés, planning, indisponibilités, demandes, déclarations et documents professionnels | Gestion RH et administrative autorisée par l'employeur |
| Activité d'exploitation | Rondes, pointages, validations NFC, rapports, événements, tâches, photos et pièces jointes | Réalisation, justification et suivi des missions |
| Localisation | Position au moment d'une validation de ronde ou d'une action nécessitant de vérifier la proximité d'un site | Sécuriser et justifier l'opération demandée. La localisation n'est pas utilisée à des fins publicitaires |
| Appareil et sécurité | Jeton de notification, identifiants techniques, version de l'application, journaux d'erreurs, adresse IP et traces de connexion | Notifications, sécurité, prévention des abus et diagnostic |
| Communications | Numéro de téléphone, destinataires et état d'envoi d'un SMS ou d'un appel initié depuis une fonctionnalité autorisée | PTI, alertes, assistance et communication opérationnelle |
3. Permissions utilisées sur l'appareil
L'application demande uniquement les permissions nécessaires aux fonctionnalités que vous utilisez :
- Localisation : contrôle de proximité avec un site et validation d'une ronde.
- Appareil photo et fichiers : photo de profil, justificatif, rapport, déclaration ou document sélectionné par l'utilisateur.
- NFC : lecture d'un badge ou d'un pointeau compatible.
- Notifications : réception d'informations de planning, de demandes et d'alertes professionnelles.
- Téléphone et SMS : appels ou messages liés aux fonctionnalités PTI et aux communications explicitement déclenchées par un utilisateur autorisé.
- Microphone : uniquement lorsqu'une fonctionnalité choisie par l'utilisateur nécessite une saisie ou un enregistrement audio.
Vous pouvez refuser ou retirer une permission depuis les réglages Android. La fonctionnalité correspondante pourra alors ne plus être disponible.
4. Finalités et fondements
- fournir les fonctionnalités contractuelles de gestion RH, de planning et d'exploitation ;
- permettre l'exécution et le suivi des rondes, rapports, alertes, documents et demandes ;
- authentifier les utilisateurs et protéger les comptes, les personnes et les systèmes ;
- transmettre les notifications et communications demandées ;
- assurer le support, la maintenance et l'amélioration de la fiabilité ;
- respecter les obligations légales et défendre les droits des utilisateurs, des entreprises clientes et de LiveProtec.
Selon la situation, ces traitements reposent sur l'exécution du service demandé, les obligations légales de l'employeur, son intérêt légitime à organiser et sécuriser l'activité, ou le consentement lorsque celui-ci est requis.
5. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux utilisateurs habilités de l'entreprise cliente, selon leur rôle. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques strictement nécessaires à l'hébergement, à l'envoi d'e-mails et de notifications, à la sécurité, à la sauvegarde et au support.
Les notifications mobiles utilisent notamment le service Firebase Cloud Messaging de Google. Aucune donnée personnelle n'est vendue. LiveProtec ne transmet pas les données à des régies publicitaires.
6. Conservation et sécurité
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, à la relation avec l'entreprise cliente et aux obligations légales applicables. Les durées détaillées peuvent dépendre de la nature du document, de la réglementation professionnelle et de la politique de l'employeur.
LiveProtec met en œuvre des mesures de protection adaptées : communications chiffrées en transit, contrôle des accès, séparation logique des sociétés clientes, journalisation de sécurité, sauvegardes et limitation des droits. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, tout incident suspect doit être signalé rapidement au contact indiqué ci-dessous.
7. Vos droits et la suppression des données
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements.
Pour les données gérées par votre employeur, adressez d'abord votre demande à votre administrateur ou service RH. Vous pouvez également contacter LiveProtec. Une vérification d'identité pourra être demandée pour éviter toute divulgation non autorisée.
La suppression d'un compte professionnel doit être demandée par l'utilisateur ou son employeur à contact@liveprotec.fr. Les données devant être conservées pour une obligation légale, la sécurité ou la preuve d'une activité pourront être archivées pendant la durée strictement requise.
8. Mineurs et usage professionnel
Liveprotec est destinée à un usage professionnel et n'est pas conçue pour les enfants. Aucun compte ne doit être créé pour un mineur en dehors d'un cadre professionnel légalement autorisé et contrôlé par l'employeur.
9. Évolution de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements fonctionnels, techniques ou réglementaires. La date de mise à jour figurant en tête de page sera actualisée. Les modifications importantes pourront également être signalées dans l'application ou par un autre moyen approprié.
10. Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits :